1. Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré ou consulté sur l’appareil d’un utilisateur lors de sa navigation. Des technologies similaires peuvent également être utilisées :
-
cookies ;
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pixels ;
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balises ;
-
scripts JavaScript.
Ces outils servent notamment au fonctionnement du site, à l’analyse de son utilisation et, sous réserve des choix de l’utilisateur, à la personnalisation de l’expérience.
2. Catégories et finalités
2.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent d’assurer les fonctions indispensables du site, notamment :
-
l’utilisation du panier ;
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le maintien de la session ;
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les contrôles de sécurité ;
-
l’affichage correct des pages et de leurs fonctions essentielles.
Ils peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.
2.2 Cookies de mesure d’audience
Ils peuvent servir à mesurer :
-
le nombre de visites ;
-
les interactions avec les pages ;
-
les conversions et le taux de rebond.
Sauf exemption prévue par la réglementation, ces cookies ne sont activés qu’après le choix de l’utilisateur.
2.3 Cookies fonctionnels
Ces cookies peuvent mémoriser certaines informations afin de faciliter la navigation, telles que :
-
les données saisies dans un formulaire ;
-
les préférences de l’utilisateur ;
-
les paramètres liés au compte ou au panier.
Lorsqu’ils ne sont pas indispensables au service demandé, leur utilisation est soumise au consentement.
3. Origine des cookies
Les cookies et technologies similaires peuvent être déposés par :
-
karnavik.com, pour les cookies internes ;
-
des prestataires tiers intervenant notamment dans le paiement, l’analyse ou la logistique.
Les cookies tiers restent soumis aux finalités et aux règles applicables à leur utilisation.
4. Durée de conservation
La durée de conservation dépend de la nature et de la finalité du cookie. Elle ne dépasse généralement pas 13 mois, sous réserve d’une durée plus courte requise pour certains traceurs ou choix de consentement.
5. Choix de l’utilisateur
L’utilisateur peut à tout moment :
-
accepter ou refuser les cookies non essentiels ;
-
autoriser uniquement certaines catégories ;
-
modifier les paramètres de son navigateur ;
-
supprimer les cookies déjà enregistrés ;
-
revenir sur un choix précédemment effectué.
Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès général au site. La désactivation des cookies strictement nécessaires depuis le navigateur peut toutefois perturber le panier, la connexion, la commande ou certaines fonctions de personnalisation.
6. Paramètres des navigateurs
Les cookies peuvent également être gérés depuis les réglages du navigateur. Les intitulés peuvent varier selon la version utilisée :
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Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies ;
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Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites ;
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Safari : Réglages ou Préférences → Confidentialité → Gestion des cookies ;
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Internet Explorer : Outils → Options Internet → Confidentialité.
7. Gestion du consentement
Lors de la première visite, un bandeau permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Le refus doit pouvoir être exprimé aussi facilement que l’acceptation.
Les préférences enregistrées peuvent être modifiées ou retirées à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués auparavant.